在具有亲水性、防污性和抗静电性的同时，聚酯类整理剂也具有较好的柔软性，只不过是根据市场需求应用目的而有所侧重罢了。聚酯类柔软剂的柔软和平滑性与嵌段共聚物中的低聚多元醇含量及其相对分子质量有一定关系。在聚酯类柔软剂的制备过程中，加入较大量的高分子鞋低聚多元醇可得到水溶型聚酯类柔软剂。

其具有较好的吸水性和柔软性，但耐久性差。采用低含量、相对分子质量小且疏水性强的低聚多元醇，可以得到乳液型产品。虽然吸水性降低，但是柔软性、平滑性和回弹性增加，耐洗性提高。因此，聚酯类柔软剂一般都是这种疏水性强的乳液型树脂，它们可以用于棉、涤纶及其混纺织物的柔软平滑整理。